Din chef sender en e-mail: "Har brug for rapporten ASAP." Du ved, at det betyder nu eller tæt på nu. ASAP står for "så hurtigt som muligt". Det er et af de ældste akronymer inden for erhvervskommunikation, der går tilbage til 1950'erne. Det er høflig hastendehed. Det giver ikke en deadline. Det signalerer bare, at opgaven er vigtig, og at forsinkelse er dårligt.

Problemet er tvetydighed. Én persons ASAP er fem minutter. En andens er ved udgangen af ​​ugen. I militære sammenhænge har ASAP en specifik betydning: øjeblikkeligt, uden forsinkelse. I civile kontorer er det blødere. Nogle ledere bruger det til alt, hvilket udvander dets magt. Hvis alt er ASAP, er intet det.

Alternativer med deadlines

• COB: lukketid, arbejdsdagens afslutning.
• EOD: dagens slutning.
• EOW: slutningen af ​​ugen.
• Hårdt stop: et fast tidspunkt, der ikke kan bevæge sig.

Hvis du vil have noget gjort hurtigt, så giv et tidspunkt. "Inden kl. 15 i dag" er tydeligere end "ASAP". Akronymet overlever, fordi det er kort og velkendt. Men klarhed er vigtigere end præcision. Næste gang du skriver ASAP, så spørg dig selv: mener jeg i dag, eller bare snart?