買家往往依賴品質承諾。保固是對商品或服務的性質、品質或性能的保證——無論是明示的還是法律默示的——如果承諾未能兌現，則會產生相應的責任。
明示擔保源自於事實的陳述、描述或樣本。默示擔保，例如適銷性和特定用途適用性，在許多商品銷售中由商業法規強制規定。免責聲明和限制條款受到監管，有時對消費者無效。
違反保固條款可採取的補救措施包括維修、更換、退款或賠償。保固法介於合約法和消費者保護法之間。清晰的保固文件和合理的市場宣傳有助於減少售後糾紛。
- 商品或服務的品質或性能保證
- 可以是明示的，也可以是默示的。
- 違約行為會引發合約救濟和法定救濟。
- 免責聲明受法律限制
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