首席行銷長是負責行銷活動的高階主管。行銷長掌管品牌，決定公司如何與客戶溝通、在哪裡投放廣告、講述怎樣的品牌故事。他們既是藝術家，也是科學家。

首席行銷長（CMO）的角色已經發生了翻天覆地的變化。傳統的廣告方式已遠遠不夠。如今，CMO需要管理數位行銷活動、社群媒體、內容行銷以及客戶數據。他們與銷售、產品和財務部門緊密合作，並對一切進行衡量。投資報酬率是他們始終關注的焦點。 CMO在企業主管中的任期最短，平均只有三年左右。他們承受著巨大的壓力。如果銷售額下滑，行銷部門就會成為眾矢之的；如果某個行銷活動爆紅，人人都想邀功。優秀的CMO能夠平衡創意與數據分析。他們深知品牌建立需要時間，但也需要在當季就拿出業績。這是一項艱鉅的工作。最優秀的CMO既是能讀懂電子表格的優秀故事講述者。

職責

• 品牌策略與定位
• 廣告和行銷活動管理
• 數位行銷和社交媒體
• 市場研究與客戶洞察
• 行銷預算和投資報酬率