Le directeur marketing est le cadre supérieur responsable des activités marketing. Il est le garant de l'image de marque. Il décide de la communication de l'entreprise avec ses clients, des supports publicitaires et du message qu'elle véhicule. Il est à la fois créatif et expert.

Le rôle a radicalement changé. La publicité traditionnelle ne suffit plus. Les directeurs marketing (CMO) gèrent désormais les campagnes numériques, les réseaux sociaux, le marketing de contenu et les données clients. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes commerciales, produit et financières. Ils mesurent tout. Le retour sur investissement est une question omniprésente. Les CMO ont la plus courte durée de vie au sein de la direction. En moyenne, elle est d'environ trois ans. La pression est constante. Si les ventes baissent, le marketing est pointé du doigt. Si une campagne devient virale, tout le monde s'en attribue le mérite. Un bon CMO sait équilibrer créativité et analyse. Il sait que la construction d'une marque prend du temps, mais il doit aussi présenter des résultats ce trimestre. C'est un métier exigeant. Les meilleurs CMO sont des conteurs hors pair, capables de lire un tableur avec brio.

Responsabilités

• Stratégie et positionnement de la marque
• Gestion de la publicité et des campagnes
• Marketing numérique et médias sociaux
• Études de marché et connaissance client
• Budget marketing et retour sur investissement