品牌延伸是指將現有的品牌名稱應用於新產品。蘋果公司生產電腦、手機、手錶和音樂服務。維珍集團最初以唱片起家,後來擴展到航空、行動電話和金融服務領域。其邏輯很簡單:新產品可以藉用原有產品的信任度和知名度。
好的延伸產品應該與品牌契合,它應該與品牌共享價值觀、品質標準或客戶群。而糟糕的延伸產品則顯得突兀,甚至會降低原有品牌的檔次。高露潔曾推出冷凍食品,但並未成功。延伸產品線越遠,風險越大。如果新產品失敗,可能會損害核心品牌;如果成功,則可以開拓新市場,增加收入。延伸產品主要分為兩大類:產品線延伸,即在現有品類中添加新產品,例如推出新口味的汽水;品類延伸,即進入全新的品類,例如服裝品牌推出香水。兩者都有可能成功,也都有可能失敗。
當它有效時
- 強大的品牌認知度
- 與品牌價值邏輯契合
- 共同的目標客戶
- 品質始終如一
- 清晰的行銷支持
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