實體郵件依然有效。直郵是指將印刷品投入信箱，無論是產品目錄、明信片、優惠券包，或是手寫信封。它之所以能生存下來，是因為它是實實在在的，而且郵​​箱空間有限，而收件匣卻很擁擠。

回應率會因名單品質和優惠內容的不同而有很大差異。針對現有客戶的精準行銷活動通常比大規模投放效果更好。劣質名單會在無人閱讀廣告內容之前就浪費大部分預算。

常用格式

• 明信片和自封郵件
• 產品目錄及宣傳冊
• 裝有信件和插頁的信封
• 樣品包和立體郵件

衡量效果比數位化行銷更難。行銷人員使用獨特的代碼、專用電話號碼或落地頁將郵件與回覆關聯起來。如果沒有追踪，一切都只是猜測。