Thư viết tay vẫn còn hiệu quả. Thư trực tiếp là hình thức đưa ấn phẩm in vào hộp thư, dù đó là catalog, bưu thiếp, gói phiếu giảm giá hay phong bì trông như viết tay. Nó tồn tại vì tính hữu hình và vì hộp thư đến thường chật chội trong khi hộp thư giấy thì không.

Tỷ lệ phản hồi thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào chất lượng danh sách và nội dung quảng cáo. Các chiến dịch nhắm mục tiêu chính xác đến khách hàng hiện có thường mang lại hiệu quả tốt hơn so với các chiến dịch quảng cáo tràn lan. Danh sách kém chất lượng sẽ lãng phí phần lớn ngân sách trước khi bất kỳ ai đọc nội dung quảng cáo.

Các định dạng phổ biến

• Bưu thiếp và thư tự gửi
• Danh mục và tờ rơi
• Phong bì đựng thư và các tờ giấy kèm theo.
• Các gói hàng mẫu và thư gửi theo kích thước

Việc đo lường khó hơn so với đo lường kỹ thuật số. Các nhà tiếp thị sử dụng mã duy nhất, số điện thoại chuyên dụng hoặc trang đích để liên kết thư gửi đến phản hồi. Nếu không theo dõi, bạn chỉ đang đoán mò.