Poșta fizică funcționează în continuare. Poșta directă trimite un material tipărit într-o cutie poștală, fie că este vorba de un catalog, o carte poștală, un pachet de cupoane sau un plic cu aspect scris de mână. Supraviețuiește pentru că este tangibil și pentru că inboxurile sunt aglomerate, în timp ce cutiile poștale nu sunt.

Ratele de răspuns variază foarte mult în funcție de calitatea listei și de ofertă. Campaniile bine direcționate către clienții existenți depășesc adesea performanța scăderilor generale. Listele slabe irosesc cea mai mare parte a bugetului înainte ca cineva să citească articolul.

Formate comune

• Cărți poștale și plicuri auto-expediate
• Cataloage și broșuri
• Plicuri cu scrisori și inserții
• Pachete de probă și corespondență dimensională

Măsurarea este mai dificilă decât cea digitală. Marketerii folosesc coduri unice, numere de telefon dedicate sau pagini de destinație pentru a lega e-mailurile de răspunsuri. Fără urmărire, ghiciți.