Physische Post funktioniert immer noch. Direktmailings bringen ein gedrucktes Stück in den Briefkasten, sei es ein Katalog, eine Postkarte, ein Couponheft oder ein handgeschriebener Umschlag. Sie halten sich, weil sie greifbar ist und weil Briefkästen überfüllt, Postfächer aber leer sind.

Die Responseraten variieren stark je nach Qualität der Empfängerliste und dem angebotenen Angebot. Gezielte Kampagnen für Bestandskunden erzielen oft bessere Ergebnisse als breite Verteilerkampagnen. Bei minderwertigen Listen wird der Großteil des Budgets verschwendet, bevor überhaupt jemand den Text liest.

Gängige Formate

• Postkarten und Selbstmailer
• Kataloge und Broschüren
• Briefumschläge mit Briefen und Einlagen
• Musterpakete und dimensionale Post

Die Messung ist schwieriger als im digitalen Bereich. Marketingfachleute verwenden individuelle Codes, spezielle Telefonnummern oder Landingpages, um E-Mails mit den Reaktionen darauf zu verknüpfen. Ohne Tracking tappen Sie im Dunkeln.