项目不仅仅产生活动,还会产生产出。可交付成果是指为完成项目或某个阶段的工作而必须交付的有形或无形物品。
例如,已完成的软件模块、已签署的合同、已培训的用户组或已发布的报告都属于交付成果。交付成果在范围文件中定义,指定负责人,并根据约定的标准进行验收。模糊不清的交付成果容易引发关于工作是否真正完成的争议。
将工作分解成清晰的可交付成果,可以使进度可视化,责任更加明确。利益相关者对可交付成果的签字确认,可以建立正式的交接节点。以可交付成果为导向的管理方式,能够将注意力集中在结果上,而不是花费的时间上。
- 项目所需的具体产出
- 根据标准定义、拥有和接受
- 使进度和完成情况可衡量
- 锚定范围和利益相关者协议
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