Projekty generują coś więcej niż tylko działanie; generują produkty. Produkt końcowy to namacalny lub niematerialny element, który musi zostać wyprodukowany, aby zakończyć projekt lub fazę pracy.

Przykładami mogą być ukończony moduł oprogramowania, podpisany kontrakt, przeszkolona grupa użytkowników lub opublikowany raport. Produkty końcowe są definiowane w dokumentach zakresu, przypisywane właścicielom i akceptowane zgodnie z ustalonymi kryteriami. Niejasne produkty końcowe prowadzą do sporów o to, czy praca została faktycznie ukończona.

Podzielenie pracy na jasne elementy sprawia, że ​​postępy są widoczne, a odpowiedzialność bardziej wyraźna. Interesariusze, którzy zatwierdzają elementy, tworzą formalne punkty przejścia. Zarządzanie poprzez elementy pozwala skupić się na rezultatach, a nie na liczbie godzin spędzonych na pracy.

• Konkretny wynik wymagany przez projekt
• Zdefiniowane, posiadane i akceptowane na podstawie kryteriów
• Umożliwia mierzenie postępów i ukończenia
• Zakres kotwic i umowa interesariuszy