Los proyectos generan más que actividad; generan resultados. Un entregable es un elemento tangible o intangible que debe producirse para completar un proyecto o una fase de trabajo.

Algunos ejemplos son un módulo de software completo, un contrato firmado, un grupo de usuarios capacitados o un informe publicado. Los entregables se definen en los documentos de alcance, se asignan responsables y se aceptan según criterios acordados. Los entregables imprecisos propician disputas sobre si el trabajo está realmente terminado.

Dividir el trabajo en entregables claros permite visualizar el progreso y refuerza la rendición de cuentas. La aprobación de los entregables por parte de las partes interesadas crea puntos de transición formales. Gestionar por entregables centra la atención en los resultados, en lugar de en las horas invertidas.

• Producción concreta requerida por un proyecto
• Definido, poseído y aceptado según criterios
• Permite medir el progreso y la finalización.
• Alcance de las anclas y acuerdo con las partes interesadas