Проекты создают не только деятельность, но и результаты. Результатом является материальный или нематериальный объект, который необходимо произвести для завершения проекта или этапа работы.

Примерами могут служить завершенный программный модуль, подписанный контракт, группа обученных пользователей или опубликованный отчет. Результаты работы определяются в документах, определяющих объем работ, назначаются ответственные лица, и они принимаются в соответствии с согласованными критериями. Нечеткие результаты работы могут привести к спорам о том, действительно ли работа завершена.

Разбивка работы на четкие конечные результаты делает прогресс видимым, а подотчетность — более четкой. Заинтересованные стороны, утверждающие конечные результаты, создают формальные точки перехода. Управление по результатам позволяет сосредоточиться на итогах, а не на затраченном времени.

• Объем бетонных работ, необходимых для выполнения проекта.
• Определено, принадлежит и принято в соответствии с критериями.
• Позволяет измерить прогресс и завершение работ.
• Соглашение между ключевыми сторонами и заинтересованными сторонами.