私人银行服务为富裕客户提供个性化的金融服务，其范围远不止支票账户和抵押贷款。私人银行家管理投资、构建遗产、规划税务、安排信贷以及协调慈善活动。这种关系密切且长期，一位私人银行家甚至可以为一个家族服务数代。
门槛各不相同。有些银行要求可投资资产至少100万美元，而另一些银行则设定为500万美元或1000万美元。像瑞银集团、摩根大通和高盛这样的大型私人银行，为全球最富有的家族管理着数万亿美元的资产。它们提供专属投资渠道，例如私募股权和对冲基金，以及税务法、信托结构和艺术品咨询方面的专家服务。
私人银行服务遍及全球。富裕客户往往在多个国家拥有资产，私人银行帮助他们应对不同的税收制度和法规。他们设立离岸信托、家族办公室和控股公司，并协助进行财富传承规划，确保财富顺利传承给下一代。
隐私固然是一大卖点，但它也有其局限性。各国政府都在严厉打击逃税行为。《外国账户税收合规法案》（FATCA）要求外国银行向美国国税局（IRS）报告美国账户持有人的信息。《通用报告标准》（CRS）对许多其他国家也采取了类似的措施。如今，私人银行更注重税务合规和透明度，而非保密。瑞士银行隐匿账户的时代已基本结束。
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