虚假广告会误导消费者。其伎俩五花八门,从彻头彻尾的谎言到看似正确实则虚假的陈述,不一而足。例如,声称能治愈某种疾病的保健品,实际上却无法治愈;或者标价虚高,折扣后的价格与实际售价不符。
监管机构对此类案件高度重视。在美国,联邦贸易委员会可以对公司处以罚款、强制其发布更正性广告,并禁止其未来再次做出类似声明。大多数主要市场都设有类似的机构。
常见的欺骗模式
- 隐藏费用仅在结账时显示
- 虚假证言和捏造的评论
- 误导性的前后对比图片
- 未经证实的健康或安全声明
说服与欺骗之间的界限并非总是显而易见,但意图至关重要。监管机构关注的是理性消费者是否会被误导,而不是律师能否为措辞辩护。
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