Quảng cáo lừa đảo đánh lừa người mua. Các thủ đoạn bao gồm từ những lời nói dối trắng trợn đến những tuyên bố đúng về mặt kỹ thuật nhưng tạo ra ấn tượng sai lệch. Ví dụ: một loại thực phẩm chức năng tuyên bố chữa khỏi một căn bệnh mà nó không thể điều trị. Một nhãn giá ghi mức giảm giá so với giá thực tế không hề được áp dụng.

Các cơ quan quản lý xem xét những trường hợp này một cách nghiêm túc. Tại Hoa Kỳ, Ủy ban Thương mại Liên bang có thể phạt các công ty, buộc họ phải đăng quảng cáo đính chính và cấm các tuyên bố sai sự thật trong tương lai. Các cơ quan tương tự hoạt động ở hầu hết các thị trường lớn.

Các mô hình đánh lừa phổ biến

• Các khoản phí ẩn chỉ được tiết lộ khi thanh toán.
• Lời chứng thực giả mạo và đánh giá bịa đặt
• Hình ảnh trước và sau gây hiểu nhầm
• Các tuyên bố về sức khỏe hoặc an toàn không có căn cứ.

Ranh giới giữa thuyết phục và lừa dối không phải lúc nào cũng rõ ràng, nhưng ý định là điều quan trọng. Các cơ quan quản lý đặt câu hỏi liệu một người tiêu dùng hợp lý có bị đánh lừa hay không, chứ không phải liệu một luật sư có thể biện minh cho cách diễn đạt đó hay không.