Irreführende Werbung täuscht Käufer. Die Tricks reichen von glatten Lügen bis hin zu technisch korrekten Aussagen, die einen falschen Eindruck erwecken. Ein Nahrungsergänzungsmittel, das behauptet, eine Krankheit zu heilen, die es gar nicht behandeln kann. Ein Preisschild, das einen Rabatt auf einen tatsächlich nie berechneten Preis ausweist.

Die Aufsichtsbehörden nehmen solche Fälle ernst. In den Vereinigten Staaten kann die Federal Trade Commission (FTC) Unternehmen mit Geldstrafen belegen, Richtigstellungsanzeigen anordnen und zukünftige Werbeaussagen verbieten. Ähnliche Institutionen sind in den meisten wichtigen Märkten aktiv.

Häufige Täuschungsmuster

• Versteckte Gebühren werden erst an der Kasse sichtbar.
• Gefälschte Erfahrungsberichte und erfundene Rezensionen
• Irreführende Vorher-Nachher-Bilder
• Unbegründete Gesundheits- oder Sicherheitsbehauptungen

Die Grenze zwischen Überzeugung und Täuschung ist nicht immer eindeutig, doch die Absicht ist entscheidend. Regulierungsbehörden fragen, ob ein vernünftiger Verbraucher irregeführt würde, nicht ob ein Anwalt die Formulierung verteidigen kann.