Vildledende reklame vildleder købere. Tricksene spænder fra direkte løgne til teknisk sande udsagn, der efterlader et falsk indtryk. Et kosttilskud, der hævder at helbrede en sygdom, det ikke kan behandle. En prisskiltning, der viser en rabat i forhold til en pris, der aldrig rent faktisk er opkrævet.

Regulatorer tager disse sager alvorligt. I USA kan Federal Trade Commission pålægge virksomheder bøder, påtvinge korrigerende annoncer og forbyde fremtidige krav. Lignende organer opererer på de fleste større markeder.

Almindelige vildledende mønstre

• Skjulte gebyrer afsløres kun ved kassen
• Falske udtalelser og opdigtede anmeldelser
• Vildledende før-og-efter-billeder
• Uunderbyggede sundheds- eller sikkerhedspåstande

Grænsen mellem overtalelse og vildledning er ikke altid tydelig, men hensigt er vigtig. Tilsynsmyndighederne spørger, om en rimelig forbruger ville blive vildledt, ikke om en advokat kan forsvare formuleringen.