Các vai trò chủ chốt không thể phó mặc cho may rủi. Kế hoạch kế nhiệm là quá trình chủ động xác định và phát triển những người phù hợp để đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo và chuyên gia quan trọng khi người đương nhiệm rời đi.

Nó bao gồm việc đánh giá năng lực, tạo ra các trải nghiệm phát triển và duy trì đội ngũ nhân sự sẵn sàng ngay lập tức và sẵn sàng cho tương lai. Kế hoạch kế nhiệm hiệu quả không chỉ nhắm đến vị trí CEO tiếp theo mà còn hướng đến nhiều vai trò then chốt khác. Sự đa dạng trong nguồn nhân lực và sự trung thực về khả năng sẵn sàng là yếu tố phân biệt những nỗ lực nghiêm túc với việc chỉ chọn người vào danh sách.

Các tổ chức bỏ qua việc xây dựng kế hoạch kế nhiệm thường phải vội vàng ứng phó khi có vị trí trống và thường trả giá quá cao cho việc tuyển dụng từ bên ngoài. Những tổ chức chú trọng phát triển người kế nhiệm sẽ giảm thiểu rủi ro và tạo cơ hội thăng tiến cho những nhân viên xuất sắc. Hội đồng quản trị ngày càng kỳ vọng vào quy trình kế nhiệm minh bạch cho các vị trí cấp cao.

• Chuẩn bị nguồn nhân lực cho các vai trò quan trọng trong tương lai.
• Đánh giá năng lực và xây dựng lộ trình phát triển.
• Bao gồm các vị trí lãnh đạo và chuyên gia chủ chốt.
• Giảm thiểu rủi ro trống phòng và hỗ trợ giữ chân nhân viên.