Var olmak, bağlılıkla aynı şey değildir. Çalışan bağlılığı, çalışanların işlerine ve kuruluşlarına karşı duydukları coşku, katılım ve duygusal bağ derecesidir.

İşine bağlı çalışanlar gönüllü çaba gösterir, işveren hakkında olumlu konuşur ve şirkette kalmayı amaçlar. Bu bağlılığı artıran faktörler arasında anlamlı iş, destekleyici yönetim, net beklentiler, takdir ve gelişim fırsatları yer alır. Anketler bağlılığı ölçer; liderlik davranışı ve sistem tasarımı ise bunu etkiler.

Düşük bağlılık, sessizce işten ayrılma, devamsızlık ve personel devri şeklinde kendini gösterir. Yüksek bağlılık ise daha iyi verimlilik, güvenlik ve müşteri sonuçlarıyla ilişkilidir. Kuruluşlar, yüzeysel moral etkinlikleri düzenlemek yerine, temel nedenleri çözerek bağlılığı artırırlar.

• İş yerinde duygusal bağlılık ve katılım
• İsteğe bağlı çabayı ve çalışanların elde tutulmasını teşvik eder.
• Yönetim, anlam ve büyümeden etkilenir.
• Anketler ve davranışsal göstergelerle ölçülür.