Тот, кто пользуется услугой бесплатно, получает от неё выгоду, не платя за неё. Классический пример — общественное вещание. Смотреть могут все, но жертвовать могут только некоторые. Если достаточное количество людей пользуется услугой бесплатно, она рушится. Проблема возникает всякий раз, когда какой-либо товар является неисключаемым, то есть его использование трудно остановить.

Проблема безбилетничества — это проблема коллективных действий. У каждого человека есть стимул позволить другим платить. Если все рассуждают таким образом, то благо предоставляется в недостаточном объеме или не предоставляется вовсе. Национальная оборона, чистый воздух и общественные парки — все они сталкиваются с этой проблемой. То же самое касается и небольших групп, например, командных проектов, где один из участников ничего не делает.

Решения включают налоги, обязательные сборы и социальное давление. Правительства часто предоставляют общественные блага напрямую, потому что рынки их не обеспечивают. В небольших группах мониторинг и общие нормы могут уменьшить безбилетничество. Проблема никогда не решается полностью. Ею управляют.

Примеры

• Пожертвования на общественное вещание
• Представительство профсоюза без членских взносов
• Групповые проекты с участием лиц, не являющихся участниками проекта.
• Национальная оборона
• Чистый воздух и вода