Munca complexă rareori încape în mintea unei singure persoane. Colaborarea este actul oamenilor care lucrează împreună pentru un obiectiv comun, combinând abilități și informații complementare.

Se întâmplă în cadrul echipelor, între departamente și între organizații. Colaborarea eficientă necesită un scop clar, roluri definite, instrumente comune și norme pentru luarea deciziilor și conflict. Platformele tehnologice ajută, dar nu pot înlocui încrederea și responsabilitatea reciprocă.

Colaborarea forțată fără aliniere pierde timp. Colaborarea voluntară în jurul unui obiectiv comun convingător produce adesea soluții mai bune decât ar putea atinge orice expert individual. Organizațiile care recompensează rezultatele comune, mai degrabă decât faptele eroice individuale, sunt mai prezente în această situație.

• Muncă comună pentru un obiectiv comun
• Combină diverse abilități și cunoștințe
• Are nevoie de claritate, instrumente și încredere
• Consolidată prin stimulente pentru rezultate colective