Tarefas complexas raramente cabem na cabeça de uma só pessoa. A colaboração é o ato de as pessoas trabalharem em conjunto em prol de um objetivo comum, combinando competências e informações complementares.

Isto ocorre dentro das equipas, entre departamentos e entre organizações. A colaboração eficaz requer um propósito claro, funções definidas, ferramentas partilhadas e normas para a tomada de decisões e resolução de conflitos. As plataformas tecnológicas ajudam, mas não podem substituir a confiança e a responsabilidade mútua.

A colaboração forçada, sem alinhamento, desperdiça tempo. A colaboração voluntária em torno de um objetivo comum convincente produz frequentemente soluções melhores do que qualquer especialista conseguiria sozinho. As organizações que recompensam resultados conjuntos em vez de feitos individuais isolados observam um aumento neste tipo de colaboração.

• Trabalho conjunto em prol de um objetivo comum
• Combina diversas competências e conhecimentos.
• Precisa de clareza, ferramentas e confiança.
• Fortalecidos pelos incentivos para resultados coletivos