Η σύνθετη εργασία σπάνια χωράει στο μυαλό ενός ατόμου. Η συνεργασία είναι η πράξη των ανθρώπων που εργάζονται από κοινού για έναν κοινό στόχο, συνδυάζοντας συμπληρωματικές δεξιότητες και πληροφορίες.

Συμβαίνει εντός ομάδων, μεταξύ τμημάτων και μεταξύ οργανισμών. Η αποτελεσματική συνεργασία απαιτεί σαφή σκοπό, καθορισμένους ρόλους, κοινά εργαλεία και κανόνες για τη λήψη αποφάσεων και τις συγκρούσεις. Οι τεχνολογικές πλατφόρμες βοηθούν, αλλά δεν μπορούν να υποκαταστήσουν την εμπιστοσύνη και την αμοιβαία λογοδοσία.

Η αναγκαστική συνεργασία χωρίς ευθυγράμμιση σπαταλά χρόνο. Η εθελοντική συνεργασία γύρω από έναν πειστικό κοινό στόχο συχνά παράγει καλύτερες λύσεις από ό,τι θα μπορούσε να επιτύχει οποιοσδήποτε μεμονωμένος ειδικός μόνος του. Οι οργανισμοί που επιβραβεύουν τα κοινά αποτελέσματα και όχι τις καθαρές ατομικές ηρωικές πράξεις, το βλέπουν περισσότερο.

• Κοινή εργασία προς έναν κοινό στόχο
• Συνδυάζει ποικίλες δεξιότητες και γνώσεις
• Χρειάζεται σαφήνεια, εργαλεία και εμπιστοσύνη
• Ενισχυμένο από κίνητρα για συλλογικά αποτελέσματα