Komplekst arbejde passer sjældent ind i én persons hoved. Samarbejde er den handling, hvor mennesker arbejder i fællesskab hen imod et fælles mål og kombinerer komplementære færdigheder og information.

Det forekommer internt i teams, på tværs af afdelinger og mellem organisationer. Effektivt samarbejde kræver et klart formål, definerede roller, fælles værktøjer og normer for beslutningstagning og konflikthåndtering. Teknologiplatforme hjælper, men de kan ikke erstatte tillid og gensidig ansvarlighed.

Tvungent samarbejde uden sammenhæng spilder tid. Frivilligt samarbejde omkring et overbevisende fælles mål skaber ofte bedre løsninger, end en enkelt ekspert kunne nå alene. Organisationer, der belønner fælles resultater snarere end ren individuel heltemod, ser mere af det.

• Fælles arbejde hen imod et fælles mål
• Kombinerer forskellige færdigheder og viden
• Behøver klarhed, værktøjer og tillid
• Styrket af incitamenter for kollektive resultater