Un mediator neutru poate debloca negocierile blocate. Medierea este un proces voluntar sau legat de instanță, în care un mediator neutru ajută părțile aflate în litigiu să ajungă la un acord.

Spre deosebire de arbitri, mediatorii nu impun decizii. Aceștia facilitează comunicarea, identifică interesele și explorează opțiunile de soluționare. Ședințele sunt de obicei confidențiale, încurajând discuțiile sincere. Orice acord este consemnat într-un contract sau într-un ordin stipulat care devine executoriu.

Medierea este utilizată pe scară largă în litigiile familiale, comerciale, de muncă și în litigiile cu valoare redusă. Economisește timp și costuri în comparație cu litigiile complete și permite soluții creative pe care instanțele ar putea să nu le dispună. Succesul depinde de disponibilitatea părților și de abilitățile mediatorului; medierile eșuate încă restrâng adesea numărul de probleme care trebuie soluționate în instanță.

• Negociere facilitată cu un intermediar neutru
• Mediatorul nu decide cazul
• De obicei confidențial
• Produce rezultate obligatorii doar prin acordul părților