Două sau mai multe persoane se întâlnesc față în față sau prin videoconferință, astfel încât una să poată aduna informații de la cealaltă. Un interviu este acea conversație structurată. În angajare, intervievatorul evaluează abilitățile, experiența și compatibilitatea candidatului. În jurnalism, intervievatorul caută fapte, citate și perspective. În cercetare, interviurile oferă date calitative pe care sondajele nu le pot surprinde la fel de bogat.

Interviurile eficiente necesită pregătire: obiective clare, întrebări bine gândite și un mediu care încurajează răspunsuri sincere. Întrebările deschise oferă de obicei informații mai utile decât întrebările de tip da/nu. Ascultarea atentă și urmărirea răspunsurilor neașteptate produc adesea cel mai valoros material.

Interviurile sunt supuse prejudecăților - atât preconcepțiilor intervievatorului, cât și dorinței intervievatului de a prezenta o imagine favorabilă. Formatele structurate și intervievatorii multipli pot reduce o parte din această prejudecată. Indiferent dacă scopul este selecția, povestirea sau înțelegerea, interviul rămâne una dintre cele mai directe modalități de a obține informații de la o altă persoană.