Két vagy több ember személyesen vagy videón keresztül találkozik, hogy információkat gyűjtsön a másiktól. Az interjú egy ilyen strukturált beszélgetés. A felvétel során az interjúztató felméri a jelölt képességeit, tapasztalatát és alkalmasságát. Az újságírásban az interjúztató tényeket, idézeteket és meglátásokat keres. A kutatásban az interjúk olyan kvalitatív adatokat szolgáltatnak, amelyeket a felmérések nem tudnak olyan gazdagon rögzíteni.

A hatékony interjúkhoz felkészülésre van szükség: világos célkitűzésekre, átgondolt kérdésekre és olyan környezetre, amely ösztönzi az őszinte válaszokat. A nyitott kérdések általában hasznosabb információkat szolgáltatnak, mint az igen/nem kérdések. A figyelmes hallgatás és a váratlan válaszok kivizsgálása gyakran a legértékesebb anyagot eredményezi.

Az interjúk ki vannak téve az elfogultságnak – mind a kérdező előítéletei, mind az interjúalany azon vágya miatt, hogy kedvező képet mutasson magáról. A strukturált formátumok és a több kérdezőbiztos csökkentheti ezt az elfogultságot. Akár a kiválasztás, a történetmesélés vagy a megértés a cél, az interjú továbbra is az egyik legközvetlenebb módja annak, hogy információt szerezzünk egy másik személytől.