दो या दो से अधिक व्यक्ति आमने-सामने या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मिलते हैं ताकि एक दूसरे से जानकारी प्राप्त कर सके। साक्षात्कार एक संरचित संवाद है। भर्ती प्रक्रिया में, साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार के कौशल, अनुभव और उपयुक्तता का आकलन करता है। पत्रकारिता में, साक्षात्कारकर्ता तथ्यों, कथनों और अंतर्दृष्टि की तलाश करता है। अनुसंधान में, साक्षात्कार गुणात्मक डेटा प्रदान करते हैं जो सर्वेक्षणों द्वारा इतनी व्यापक रूप से प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
प्रभावी साक्षात्कार के लिए तैयारी आवश्यक है: स्पष्ट उद्देश्य, सोच-समझकर पूछे गए प्रश्न और ऐसा वातावरण जो ईमानदारी से जवाब देने के लिए प्रोत्साहित करे। खुले सिरे वाले प्रश्न आमतौर पर हां/ना वाले प्रश्नों की तुलना में अधिक उपयोगी जानकारी देते हैं। ध्यान से सुनना और अप्रत्याशित उत्तरों पर आगे की जानकारी प्राप्त करना अक्सर सबसे मूल्यवान सामग्री प्रदान करता है।
साक्षात्कार पूर्वाग्रह से प्रभावित हो सकते हैं—साक्षात्कारकर्ता की पूर्वधारणाएँ और साक्षात्कार देने वाले की अपनी अनुकूल छवि प्रस्तुत करने की इच्छा दोनों ही इसमें भूमिका निभाती हैं। संरचित प्रारूप और एक से अधिक साक्षात्कारकर्ताओं की उपस्थिति से इस पूर्वाग्रह को कुछ हद तक कम किया जा सकता है। चाहे उद्देश्य चयन हो, कहानी सुनाना हो या समझना हो, साक्षात्कार किसी अन्य व्यक्ति से जानकारी प्राप्त करने के सबसे प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है।
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