يجتمع شخصان أو أكثر وجهاً لوجه، أو عبر الفيديو، ليتمكن أحدهما من جمع المعلومات من الآخر. المقابلة هي تلك المحادثة المنظمة. في التوظيف، يُقيّم المُحاور مهارات المرشح وخبرته ومدى ملاءمته للوظيفة. في الصحافة، يسعى المُحاور إلى الحصول على الحقائق والاقتباسات والرؤى. في البحث، تُوفر المقابلات بيانات نوعية لا تستطيع الاستبيانات جمعها بنفس القدر من التفصيل.

تتطلب المقابلات الفعّالة تحضيراً مسبقاً: أهداف واضحة، أسئلة مدروسة، وبيئة تشجع على الإجابات الصادقة. عادةً ما تُسفر الأسئلة المفتوحة عن معلومات أكثر فائدة من الأسئلة التي إجابتها بنعم أو لا. كما أن الإنصات الجيد ومتابعة الإجابات غير المتوقعة غالباً ما يُنتجان معلومات قيّمة للغاية.

تخضع المقابلات للتحيز، سواءً كان ذلك بسبب تصورات المُحاور المسبقة أو رغبة المُستَجوب في تقديم صورة إيجابية. ويمكن للأساليب المنظمة وتعدد المُحاورين أن يقلل من هذا التحيز. وسواءً كان الهدف هو الاختيار أو سرد القصص أو الفهم، تبقى المقابلة إحدى أكثر الطرق مباشرةً للحصول على المعلومات من الآخرين.