Comercializarea reprezintă lansarea unui produs nou pe piața generală. Este etapa finală a dezvoltării produsului. După cercetare, prototipuri și teste, produsul este lansat pe piață. Scopul se schimbă de la crearea a ceva la vânzarea acestuia.

Comercializarea implică mai multe decizii. Stabilirea prețului: cât veți percepe? Distribuție: unde îl vor cumpăra oamenii? Promovare: cum vor afla despre el? Momentul potrivit pentru lansare? Un produs poate eșua la comercializare chiar dacă este excelent din punct de vedere tehnic. Exemplul clasic este caseta video Betamax, pe care mulți au considerat-o superioară VHS-ului, dar au pierdut războiul formatelor din cauza unor decizii de comercializare proaste. Companiile trebuie, de asemenea, să decidă dacă vor lansa produsul la nivel național sau regional, dacă vor vinde direct sau prin intermediul partenerilor și cum vor susține produsul după lansare. Comercializarea nu este sfârșitul. Este începutul vieții produsului pe piață. Feedback-ul de la clienții reali va modela următoarea versiune.

Decizii cheie

• Strategia de prețuri
• Canale de distribuție
• Promovare și publicitate
• Momentul lansării
• Aria de acoperire a pieței: locală sau națională