상업화란 신제품을 일반 시장에 출시하는 것을 의미합니다. 이는 제품 개발의 최종 단계입니다. 연구, 시제품 제작, 테스트를 거친 후 제품이 출시됩니다. 이때 목표는 무언가를 만드는 것에서 판매하는 것으로 바뀝니다.

제품 상용화에는 여러 가지 결정이 수반됩니다. 가격 책정: 얼마를 청구할 것인가? 유통: 사람들은 어디에서 제품을 구매할 것인가? 홍보: 어떻게 제품을 알릴 것인가? 출시 시기: 적절한 시기는 언제인가? 기술적으로 아무리 훌륭한 제품이라도 상용화에 실패할 수 있습니다. 대표적인 예가 베타맥스 비디오테이프입니다. 많은 사람들이 베타맥스를 VHS보다 우수하다고 여겼지만, 잘못된 상용화 전략으로 인해 포맷 전쟁에서 패배했습니다. 기업은 또한 전국적으로 출시할지 지역적으로 출시할지, 직접 판매할지 파트너를 통해 판매할지, 그리고 출시 후 제품을 어떻게 지원할지 등을 결정해야 합니다. 상용화는 끝이 아닙니다. 시장에서 제품의 생명주기가 시작되는 것입니다. 실제 고객의 피드백은 다음 버전을 만드는 데 중요한 역할을 합니다.

주요 결정

• 가격 전략
• 유통 채널
• 홍보 및 광고
• 발사 시점
• 시장 범위: 지역 또는 전국