加入者とは、通信サービスに対して料金を支払う利用者のことです。あなたは携帯電話会社、インターネットプロバイダー、ケーブルテレビ会社の加入者です。加入者はアカウント、契約、請求書を持っています。通信事業者は利用状況を追跡し、それに応じて料金を請求します。加入者は顧客です。ネットワークは彼らにサービスを提供するために存在します。

加入者数は通信事業者によって集計されます。加入者数は重要な指標であり、市場シェアと成長率を示します。通信事業者は四半期ごとに報告を行い、投資家はそれを注視しています。プリペイド加入者は前払い、ポストペイド加入者は月払いとなります。法人向けプランも複数用意されています。

購読者指標

• ARPU：ユーザー1人当たりの平均収益
• 解約率：加入者が離脱する割合
• ネットは新規加入者数から損失を差し引いた数を発表
• 市場シェア：全加入者数に占める割合

加入者には選択肢があります。通信事業者を乗り換えることも、サービスをまとめて契約することも、価格交渉をすることもできます。競争によって価格は抑えられ、規制によって消費者は保護されます。加入者は単なる数字ではありません。加入者こそが、ネットワークが存在する理由なのです。