在一群人給出明顯錯誤答案的情況下,參與者會開始附和他們。從眾是指調整自己的行為或信念以符合群體規範。
所羅門·阿希的線條判斷實驗表明,即使在陌生人之間,壓力也十分強大。資訊性影響是指他人似乎比自己更了解情境;規範性影響是指為了避免被拒絕而採取的行動。文化、團體規模、一致性以及任務難度都會調節這種影響。
從眾心理有助於群體協調和維持凝聚力,但同時也可能壓制異議並傳播錯誤。少數群體影響力研究表明,堅定自信的少數群體有時能夠改變多數群體的立場。意識到從眾壓力並不能使人們免受其影響,但可以促使人們有意識地避免盲目附和。
- 改變行為或信念以適應群體
- 受資訊和規範壓力驅動
- 當團隊意見一致時,力量最強。
- 兩者都能促進協調,但也會抑制獨立判斷。
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