Num grupo de pessoas que dão respostas obviamente erradas, um participante começa a imitá-las. A conformidade é o ajuste do comportamento ou das crenças de alguém para se alinhar com as normas do grupo.

Os estudos de Solomon Asch sobre o julgamento de linhas demonstraram o quão poderosa pode ser a pressão, mesmo entre estranhos. A influência informacional ocorre quando os outros parecem saber mais; a influência normativa ocorre quando o objetivo é evitar a rejeição. A cultura, o tamanho do grupo, a unanimidade e a dificuldade da tarefa moderam este efeito.

A conformidade ajuda os grupos a coordenarem-se e a manterem a coesão, mas também pode suprimir a dissidência e propagar erros. As pesquisas sobre a influência das minorias mostram que as minorias consistentes e confiantes podem, por vezes, influenciar a maioria. A consciência das pressões da conformidade não torna as pessoas imunes, mas pode estimular verificações deliberadas contra a concordância automática.

• Mudar o comportamento ou as crenças para se adequar a um grupo.
• Impulsionados por pressões informacionais e normativas
• Mais forte quando o grupo é unânime.
• Pode tanto auxiliar na coordenação como suprimir o julgamento independente.