规模较小的住宿场所提供客房，通常也提供餐饮，往往具有传统或路边特色。这种场所被称为客栈。这个词带有沿途热情好客的古老含义。

旅馆的规模和服务通常介于汽车旅馆和精品酒店之间。许多旅馆注重当地美食、历史建筑或温馨的社区氛围。在某些地区，“旅馆”一词也泛指任何小型酒店。人们通常期望旅馆提供个性化的服务和独特的风格，而非连锁酒店千篇一律的服务。

独立经营的旅馆仍然很常见。追求独特魅力和地域特色的客人往往更喜欢小旅馆，而不是那些规模庞大、千篇一律的酒店。一家好的旅馆会让人感觉像是一次精心安排的旅行，而不仅仅是一个过夜的落脚点。

在客栈享用的晚餐可以和房间本身一样令人难忘。