Trước khi hàng hóa được vận chuyển, chúng phải được thu mua. Thu mua là quá trình xác định, đánh giá và lựa chọn các nhà cung cấp có thể cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cần thiết trong điều kiện thương mại và rủi ro chấp nhận được.

Các hoạt động bao gồm nghiên cứu thị trường, quy trình yêu cầu đề xuất, đánh giá năng lực, đàm phán và ký kết hợp đồng. Tìm nguồn cung ứng chiến lược không chỉ xem xét giá đơn vị mà còn cả tổng chi phí, chất lượng, năng lực và rủi ro địa lý. Quyết định tìm nguồn cung ứng kép hoặc đa nguồn cung ứng đánh đổi sự phức tạp lấy khả năng thích ứng.

Hiệu suất hậu cần phụ thuộc rất nhiều vào vị trí nhà cung cấp, thời gian giao hàng và độ tin cậy. Các quyết định tìm nguồn cung ứng kém hiệu quả sẽ tạo ra các vấn đề về đẩy nhanh tiến độ và tồn kho kéo dài ở các khâu tiếp theo. Tìm nguồn cung ứng tốt giúp điều chỉnh thị trường cung ứng phù hợp với các mục tiêu về dịch vụ và chi phí của công ty.

• Xác định và lựa chọn nhà cung cấp
• Đánh giá năng lực, chi phí, chất lượng và rủi ro.
• Bao gồm đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Định hình hiệu suất hậu cần hạ nguồn