Sebelum barang dapat dipindahkan, barang tersebut harus diperoleh terlebih dahulu. Pengadaan adalah proses identifikasi, evaluasi, dan pemilihan pemasok yang dapat menyediakan produk atau layanan yang dibutuhkan dengan kondisi komersial dan risiko yang dapat diterima.

Aktivitasnya meliputi riset pasar, proses permintaan proposal, penilaian kemampuan, negosiasi, dan pembuatan kontrak. Pengadaan strategis melihat lebih dari sekadar harga satuan, yaitu total biaya, kualitas, kapasitas, dan risiko geografis. Keputusan pengadaan ganda atau multi-sumber mempertimbangkan kompleksitas demi ketahanan.

Kinerja logistik sangat bergantung pada lokasi pemasok, waktu tunggu, dan keandalan. Keputusan pengadaan yang buruk menciptakan masalah percepatan pengiriman dan inventaris yang kronis di hilir. Pengadaan yang kuat menyelaraskan pasar pasokan dengan tujuan layanan dan biaya perusahaan.

• Identifikasi dan pemilihan pemasok
• Mengevaluasi kemampuan, biaya, kualitas, dan risiko.
• Termasuk negosiasi dan pembuatan kontrak.
• Membentuk kinerja logistik hilir