Antes que as mercadorias possam ser movimentadas, é necessário que sejam obtidas. O processo de fornecimento consiste na identificação, avaliação e seleção de fornecedores que possam fornecer os produtos ou serviços necessários em condições comerciais e de risco aceitáveis.

As atividades incluem estudos de mercado, processos de solicitação de propostas, avaliação de capacidades, negociação e contratação. O fornecimento estratégico vai para além do preço unitário, considerando o custo total, a qualidade, a capacidade e o risco geográfico. As decisões de fornecimento duplo ou múltiplo equilibram a complexidade e a resiliência.

O desempenho logístico depende muito da localização, do prazo de entrega e da fiabilidade dos fornecedores. Decisões de fornecimento deficientes criam problemas crónicos de agilização e de stock nas etapas subsequentes da cadeia de abastecimento. Um fornecimento eficiente alinha os mercados de abastecimento com os objetivos de serviço e custo da empresa.

• Identificação e seleção de fornecedores
• Avalia a capacidade, o custo, a qualidade e o risco.
• Inclui negociação e contratação.
• Moldar o desempenho da logística a jusante