Avant tout transport de marchandises, il est nécessaire de se les procurer. L'approvisionnement consiste à identifier, évaluer et sélectionner les fournisseurs capables de fournir les produits ou services requis à des conditions commerciales et de risque acceptables.

Les activités comprennent les études de marché, les appels d'offres, l'évaluation des capacités, la négociation et la contractualisation. L'approvisionnement stratégique prend en compte non seulement le prix unitaire, mais aussi le coût total, la qualité, la capacité et le risque géographique. Le choix de deux ou plusieurs sources d'approvisionnement implique un compromis entre complexité et résilience.

La performance logistique dépend fortement de la localisation des fournisseurs, des délais de livraison et de leur fiabilité. De mauvaises décisions d'approvisionnement engendrent des problèmes récurrents de livraison express et de gestion des stocks en aval. Un approvisionnement performant permet d'aligner les marchés d'approvisionnement sur les objectifs de service et de coûts de l'entreprise.

• Identification et sélection des fournisseurs
• Évalue les capacités, les coûts, la qualité et les risques
• Comprend la négociation et la contractualisation
• Façonne la performance logistique en aval