İşini sevmeyen insanlar sonunda işten ayrılır veya işten uzaklaşır. İş memnuniyeti, çalışanların rollerinden, çalışma koşullarından ve işin kendisinin getirdiği içsel ödüllerden ne kadar memnun olduklarını ifade eder.

Katkıda bulunan faktörler arasında ilgi çekici görevler, adil ücret, destekleyici denetim, makul iş yükü ve kişisel değerlerle uyum yer almaktadır. Memnuniyet, bağlılıktan farklıdır: kişi memnun olabilir ancak tam olarak kendini işine adamış olmayabilir veya her zaman keyifli olmayan zorlu bir işte çalışıyor olabilir. Anketler ve görüşmeler, sorunların teşhis edilmesine yardımcı olur.

Yöneticiler, iş tasarımı, takdir ve günlük adalet yoluyla çalışan memnuniyetini etkiler. Kronik personel eksikliği veya zehirli kültür gibi yapısal sorunlar, bireysel iyi niyeti gölgede bırakır. Memnuniyet eğilimlerini takip etmek, çalışanların işten ayrılma ve performans risklerine dair erken uyarı sağlar.

• Kişinin işinden duyduğu memnuniyet derecesi
• Görevler, ücret, denetim ve değerler uyumuyla şekillenir.
• Nişanlanmayla ilişkili ancak ondan farklı
• Çalışanların şirkette kalma oranını ve isteğe bağlı çabayı öngörür.