Günlük konuşmalar, kendiliğindenmiş gibi görünse bile, sıkı bir şekilde organize edilmiştir. Konuşma analizi, kaydedilmiş konuşmaların ayrıntılı dökümlerine dayanarak, günlük etkileşimin yapısını ve sıralı organizasyonunu ampirik olarak inceleyen bir çalışmadır.

Araştırmacılar, konuşma sırası alma, düzeltme, sıralama organizasyonu ve tercih yapılarını inceliyorlar. Duraklamalar, örtüşmeler, nefes almalar gibi küçük özelliklerin sistematik etkileşimsel anlam taşıdığı ortaya çıkıyor. Bu yöntem, sosyal düzenle ilgili sosyolojik kaygılardan doğdu ve şimdi dilbilim, antropoloji ve iletişim çalışmalarına ışık tutuyor.

Bulgular, insanların sabit bir senaryo olmaksızın, an be an nasıl anlam müzakere ettiklerini gösteriyor. Uygulamalı çalışmalar, tıp konsültasyonlarında, sınıflarda ve teknoloji tasarımında konuşma analizini kullanıyor. Doğal olarak ortaya çıkan verilere olan bağlılık, bu yaklaşımı uydurulmuş örneklerden ayırıyor.

• Doğal konuşmanın organizasyonunun incelenmesi
• Kaydedilen ve yakından yazıya dökülen etkileşime dayanmaktadır.
• Dönüşleri, onarımları ve sıralamaları analiz eder.
• Kurumsal ve günlük yaşamda uygulanır.