Marka değeri, bir ürünün işlevsel faydalarının ötesinde, tüketicinin marka adına ilişkin algısından kaynaklanan ticari değerdir. Tüketicilerin bir markaya ne kadar ödeme yapmaya, güvenmeye ve sadık kalmaya istekli olduklarını yansıtır.

Marka değeri, tutarlı kalite, reklam, müşteri deneyimi ve çağrışımlar yoluyla oluşturulur. Marka bilinirliği, algılanan kalite, marka sadakati ve marka çağrışımları ile ölçülebilir. Güçlü marka değeri, şirketlerin yüksek fiyatlar belirlemesine, yeni ürünleri daha kolay piyasaya sürmesine ve krizleri atlatmasına olanak tanır.

Önemli noktalar

• Marka algısının ticari değeri
• Kalite ve pazarlama yoluyla inşa edildi
• Premium fiyatlandırma ve sadakat programlarını mümkün kılar.
• Farkındalık ve bağlantılar yoluyla ölçülür.