Varumärkeskapital är det kommersiella värde som härrör från konsumenternas uppfattning av ett varumärke, utöver de funktionella fördelarna med själva produkten. Det återspeglar hur mycket konsumenterna är villiga att betala, lita på och förbli lojala mot ett varumärke.

Varumärkeskapital byggs upp genom jämn kvalitet, reklam, kundupplevelse och associationer. Det kan mätas genom varumärkeskännedom, upplevd kvalitet, varumärkeslojalitet och varumärkesassociationer. Starkt varumärkeskapital gör det möjligt för företag att ta ut premiumpriser, lansera nya produkter lättare och klara av kriser.

Viktiga punkter

• Kommersiellt värde av varumärkesuppfattning
• Byggt genom kvalitet och marknadsföring
• Möjliggör premiumprissättning och lojalitet
• Mätt genom medvetenhet och associationer