Brand equity er den kommercielle værdi, der stammer fra forbrugernes opfattelse af et brandnavn, ud over de funktionelle fordele ved selve produktet. Det afspejler, hvor meget forbrugerne er villige til at betale, stole på og forblive loyale over for et brand.

Brand equity opbygges gennem ensartet kvalitet, reklame, kundeoplevelse og associationer. Det kan måles gennem brand awareness, opfattet kvalitet, brand loyalitet og brandassociationer. Stærk brand equity giver virksomheder mulighed for at opkræve premiumpriser, lancere nye produkter lettere og klare kriser.

Nøglepunkter

• Kommerciel værdi af brandopfattelse
• Bygget gennem kvalitet og markedsføring
• Muliggør premium-priser og loyalitet
• Målt gennem bevidsthed og associationer