Kunder betalar sällan för slöseri. Lean management är en metod som systematiskt minskar icke-värdeskapande aktivitet samtidigt som flöde och kvalitet förbättras för kunden.

Med rötter i Toyotas produktionssystem betonar lean pull-system, små batchstorlekar, visuell styrning, standardiserat arbete och obeveklig problemlösning av människorna närmast arbetet. Verktyg som värdeflödeskartläggning och 5S stöder filosofin men ersätter den inte.

Lean misslyckas när det behandlas som en kostnadsbesparande kampanj snarare än ett kulturellt skifte. Respekt för människor och kontinuerlig förbättring är oskiljaktiga från de tekniska metoderna. Organisationer som upprätthåller lean ser kortare ledtider, lägre lager och högre engagemang över år, inte veckor.

• System för att eliminera avfall och förbättra flödet
• Fokuserar på kunddefinierat värde
• Använder pull, visuell hantering och standardiserat arbete
• Kräver kulturellt engagemang, inte bara verktyg