Телефония — это технология голосовой связи на расстоянии. Она включает в себя телефоны, сети и протоколы. Началось всё с телеграфа и телефона. Развивалась через коммутацию каналов, цифровую коммутацию и VoIP. Это основа голосовой связи.

Традиционная телефония использовала аналоговые сигналы по медным проводам. Общественная коммутируемая телефонная сеть соединяла звонки с помощью коммутаторов. Цифровая телефония преобразовывала голос в биты. VoIP передает голос через интернет. Каждое поколение улучшало качество и снижало стоимость. Теперь голос — это просто еще один поток данных.

Технологии телефонии

• PSTN: традиционная коммутируемая сеть
• ISDN: цифровая передача данных по телефонным линиям.
• VoIP: голосовая связь по IP
• Мобильная связь: сотовая связь
• Единые коммуникации: голосовая связь, видеосвязь, обмен сообщениями

Телефония — это не просто телефонные звонки. Она включает в себя голосовую почту, конференц-связь и колл-центры. Она интегрирована в бизнес-системы. Она регулируется для экстренных служб и обеспечения всеобщего доступа. Телефон — это устройство. Телефония — это система. Она соединяет голоса всего мира.