टेलीफोनी दूरियों पर ध्वनि संचार की तकनीक है। इसमें फोन, नेटवर्क और प्रोटोकॉल शामिल हैं। इसकी शुरुआत टेलीग्राफ और टेलीफोन से हुई थी। सर्किट स्विचिंग, डिजिटल स्विचिंग और वीओआईपी के माध्यम से इसका विकास हुआ। यह ध्वनि संचार की आधारशिला है।

परंपरागत टेलीफोनी में तांबे के तारों पर एनालॉग सिग्नल का उपयोग होता था। पब्लिक स्विच्ड टेलीफोन नेटवर्क में सर्किट स्विच के माध्यम से कॉल कनेक्ट किए जाते थे। डिजिटल टेलीफोनी में आवाज को बिट्स में परिवर्तित किया जाता है। वीओआईपी इंटरनेट के माध्यम से आवाज भेजता है। प्रत्येक पीढ़ी के साथ गुणवत्ता में सुधार हुआ और लागत कम हुई। अब आवाज भी डेटा का एक सामान्य प्रवाह है।

टेलीफोनी प्रौद्योगिकियां

• पीएसटीएन: पारंपरिक सर्किट-स्विच्ड
• आईएसडीएन: फोन लाइनों पर डिजिटल प्रसारण
• VoIP: वॉयस ओवर आईपी
• मोबाइल: सेलुलर आवाज
• एकीकृत संचार: आवाज, वीडियो, संदेश

टेलीफोनी सिर्फ फोन कॉल तक सीमित नहीं है। इसमें वॉइसमेल, कॉन्फ्रेंसिंग और कॉल सेंटर भी शामिल हैं। यह व्यावसायिक प्रणालियों का अभिन्न अंग है। आपातकालीन सेवाओं और सार्वभौमिक पहुंच के लिए इसे विनियमित किया जाता है। टेलीफोन एक उपकरण है। टेलीफोनी एक प्रणाली है। यह दुनिया भर की आवाजों को जोड़ती है।