Telefoni er teknologien til talekommunikation over afstande. Den omfatter telefoner, netværk og protokoller. Det begyndte med telegrafen og telefonen. Det udviklede sig gennem kredsløbskobling, digital kobling og VoIP. Det er fundamentet for talekommunikation.

Traditionel telefoni brugte analoge signaler over kobberledninger. Det offentlige telefonnetværk forbandt opkald med kredsløbskoblinger. Digital telefoni konverterede tale til bits. VoIP sender tale over internettet. Hver generation forbedrede kvaliteten og reducerede omkostningerne. Talen er nu bare endnu en datastrøm.

Telefoniteknologier

• PSTN: traditionel kredsløbskoblet
• ISDN: digital over telefonlinjer
• VoIP: VoIP over IP
• Mobil: mobil tale
• Samlet kommunikation: tale, video, beskeder

Telefoni er ikke bare telefonopkald. Det omfatter voicemail, konferencer og callcentre. Det er indlejret i forretningssystemer. Det er reguleret til nødtjenester og universel adgang. Telefonen er en enhed. Telefoni er systemet. Det forbinder verdens stemmer.