Telefoni er teknologien for talekommunikasjon over avstander. Den inkluderer telefoner, nettverk og protokoller. Det startet med telegrafen og telefonen. Det utviklet seg gjennom kretskobling, digital svitsjing og VoIP. Det er grunnlaget for talekommunikasjon.

Tradisjonell telefoni brukte analoge signaler over kobberledninger. Det offentlige telefonnettet koblet samtaler med kretsbrytere. Digital telefoni konverterte tale til biter. VoIP sender tale over internett. Hver generasjon forbedret kvaliteten og reduserte kostnadene. Talen er nå bare en annen datastrøm.

Telefoniteknologier

• PSTN: tradisjonell kretskoblet
• ISDN: digitalt over telefonlinjer
• VoIP: tale over IP
• Mobil: mobil tale
• Enhetlig kommunikasjon: tale, video, meldinger

Telefoni er ikke bare telefonsamtaler. Det inkluderer telefonsvarer, konferanser og kundesentre. Det er innebygd i forretningssystemer. Det er regulert for nødtjenester og universell tilgang. Telefonen er en enhet. Telefoni er systemet. Det forbinder verdens stemmer.